بروکراسی از جنس ناسا

تا به حال در رسانه‌های مختلف نکات زیادی درباره ویژگی‌های فنی فضاپیماها و دلایل موفقیت و شکست ماموریت‌ها نوشته شده اما چیزی که کمتر از آن خوانده و شنیده بودم، فرآیندهای اداری و سازمانی ناسا به خصوص جنبه‌های منفی آن بود. چندی پیش در مصاحبه‌ای که با پیام بنازاده انجام دادم، او به نکات جالبی درباره ناسا و فرآیندهای داخلی آن اشاره کرد که خواندشان خالی از لطف نیست.

معرفی منابعی برای جذب، پرورش و حفظ منابع انسانی

معمولا پیدا کردن نیروهای متخصص و متعهد به سازمان، یکی از بزرگ‌ترین دغدغه‌های مدیران است. هر مدیری می‌داند که بدون وجود منابع انسانی کارآمد، نمی‌توان انتظار استفاده‌ی بهینه از سرمایه‌های سازمان را داشت. شاید یکی از تلخ‌ترین لحظات برای هر مدیر، لحظه‌ای باشد که یکی از کارکنان توانمند سازمانش را ترک کنند. کارمندی که مدت […]

جنگ تبلیغاتی همراه اول علیه ایرانسل

جنگ‌ها و حملات تبلیغاتی شرکت‌ها و برندها علیه هم چیز جدیدی نیست و نمونه‌های معروفی از آن را می‌توان در صنایع مختلف خارجی دید اما امروز با انتشار خبر هک شدن و لو رفتن اطلاعات ۲۰ میلیون نفر از مشترکین ایرانسل از طریق یک ربات تلگرامی، همراه اول در اقدامی عجیب پیامکی ارسال کرد و […]

بازاریاب‌های محتوا باید مثل ناشران عمل کنند

برای عمل به شعار “تبدیل برند به ناشر”، بیشتر بازاریاب‌ها به سادگی عملکردهای‌ انتشاراتی را بدون اجرای هیچ فرآیند و تمرین‌ جدیدی به عملیات فعلی خود می‌چسبانند. این اشتباهی بزرگ است. آن‌ها اگر می‌خواهند توجه مخاطبان را حفظ کنند باید بیشتر مثل ناشران عمل کنند.

کوتاه درباره استخدام افراد

در روزگاری که روند تغییرات علم و تکنولوژی سرعتی بیش از پیش پیدا کرده و مهارت‌های یادگیری از یکی مهم‌ترین مهارت‌های فردی است، چگونه می‌توان همکاران آینده سازمان را انتخاب کرد؟ آیا سبک سنتی مصاحبه‌های شغلی راه‌گشاست؟ چطور می‌توان افرادی را یافت که بتوانند مشکلات سازمان‌ را با خلاقیت خود به سرعت و با کمترین […]

برندسازی در عصر رسانه‌های اجتماعی (قسمت اول)

شرکت‌ها با امید جذب مخاطب برای برند خود، میلیاردها دلار برای تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی هزینه کردند اما این سرمایه‌گذاری خروجی زیادی نداشت. فناوری‌های دیجیتال نه تنها شبکه‌های اجتماعی جدید و قوی ایجاد کرده‌ بلکه شیوه کارکرد فرهنگ را به شدت تغییر داده‌ است. انبوه جمعیت دیجیتال اکنون نوآوران موثر و قدرتمند فرهنگ‌اند. این جمعیت اکنون به قدری در تولید سرگرمی‌های خلاقانه پیشرو هستند که رقابت شرکت‌ها با آن‌ها غیر ممکن است. حال شرکت‌ها باید چه کنند؟

بازاریابی محتوا و مقایسه ابزارهای آن

امروزه یکی از روش‌های مهم بازاریابی، بازاریابی محتواست. مثل سایر روش‌های بازاریابی از این نوع بازاریابی نیز برای فروش کالاها و خدمات خود استفاده می‌کنیم. در واقع بازاریابی محتوا ابتدا باعث آشنایی مخاطبان با ما و محصولات‌مان می‌شود و این آشنایی می‌تواند در کوتاه مدت یا بلند مدت منجر به خرید شود. بازاریابی محتوا فقط محدود به حوزه‌ی دیجیتال نیست. عرضه‌ی محتوا هم در دنیای مجازی و هم دنیای فیزیکی انجام می‌شود و گستره‌ی زیادی دارد.

سخن روز از پیتر دراکر

آنچه نیروی کار سنتی را بهره‌ور کرده بود خود سیستم بود، چه “یک راه برتر” (برای انجام هر کار) که فردریک وینسلو تیلور آن را مطرح کرد، چه خط مونتاژ هنری فورد و چه مدیریت جامع کیفیت ادوارد دمینگ. سیستم دانش را در بر دارد. سیستم بهره‌ور است چون شرایطی را فراهم می‌آورد که تک […]

هنر پرسیدن سوال‌های اساسی

دیدن یک ویدیو از سایت تد و فکر کردن به آن، باعث شد دست به کیبورد شوم و این مطلب را بنویسم. در این ویدیو ریکاردو سلمر، ایده‌هایی در زمینه کسب و کار و آموزش مطرح می‌کند که از هر نظر برای من نو بودند. خوش فکری و هوش او مرا هیجان زده کرد. نکته […]